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私たちはこんな会社です
会社概要
協会、団体加入してます。
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RAID機器にある大量のデータ、復旧可能



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 HDDデータ復旧センター » データが消えたときの3つのチェック

HDD復旧・ハードディスク修復は『HDDデータ復旧センター

「データが消えた」「パソコンが動かない」
             そんな不運にみまわれたときの3つのチェック






 あなたのパソコンに表示されている画面に似た画像はありませんか?
画像によって不具合を起こしている箇所が解る場合が多いです。

いずれにしてもデータを取り出すには、設備と技術が必要とされますが、この画面を確認出来ていることで、データの復旧率は高くなります。

 
「Boot Disk Failure」と表示された黒い画面から、何を押しても先に進まない… 「ご迷惑をおかけしております。windowsが正しく起動できませんでした。」と表示された後、セーフモードを起動しても、同じ画面を繰り返すだけで先に進まない…
→データが元通りになるまでの流れ。   →HDDの詳しい故障原因はコチラ。

 
パソコンを起動した後すぐに、「このプログラムを終了できません」と表示されて、OKを押しても通常通りに使えない… 外付けハードディスクを接続して、画面に表示されるアイコンをクリックしても、「D\にアクセスできません」と出るだけで、中を見ることができない…
→HDD復旧対応可能メーカーはコチラ 。   →外付けHDDは得意です。HDD復旧事例はコチラ。

 
電源を入れると青い画面に英語で、「0X0000007B」とよく解らない言葉が表示され、何をしていいのかわからない… 外付けハードディスクを接続すると、「このフォルダは、移動または削除されました」と表示されて、データの確認ができない…
→Windowsのパソコン復旧事例はコチラ   →Macで使用の外付けも、Mac本体の復旧も、
なおしてます。

 
パソコンの電源を入れると、「 HardDisk ERROR」と表示され、ハードディスクが認識していない… windowsが起動する前の画面で、ハードディスクが認識されているはずの場所に「Hard Disk None」と表示されて、画面も先に進まない…
→テラステーション・リンクステーションの
HDD復旧事例はコチラ。
  →サーバー・RAID機器の場合でも
日本トップクラスの技術力で復旧します。

 
電源を入れると、「windowsの起動画面から先に進まない」ため、ボタンを押しても何も反応しない… 外付けのハードディスクを接続してもアイコンが表示されないので、「デバイスマネージャーでみても、”?”マークが出て認識されない」!
→私達は、技術力で日本トップクラスの
HDD復旧会社です。
  →データ復旧アドバイザーに、
今の状況を詳しく教えてください。

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 データが見れない原因は、『HDD(ハードディスク)機器自体が壊れている場合』と『中のデータプログラムが壊れている場合』と『その両方が壊れている場合』があります。

⇒詳しくは、データが見れない理由のページへ

データを記憶しているハードディスクという機械の中でも、データを記憶している円盤が回転し、データを読み出す磁気ヘッドがぶつかっている場合などは、 “カチカチ”、“カツンカツン”、“ギーギー” と音がします。

RAIDなどの大容量のHDD機器でも、カチカチ、カタカタ音がしたら、何もせずそのままの状態でこのページをご覧ください。


キチキチ、ガッチンガッチンと色々な音のパターンがありますが、不具合が起きていなければ、このような音はしません。
  この場合は、再起動をすることにより、ディスクに傷をつけることがあります。
“カチカチ”“カツンカツン”“ギーギー” と音がでている段階で、超精密電子機器専用のHDD復旧施設と、その為の専用技術者でなければ、直せません。
私たちは、専用施設と専門技術者があり、こういった機械的な故障においても今まで数千件の復旧実績があります。

どのぐらいでなおるかの診断をしていますので、まずはご連絡ください。


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 復旧が必要なデータの中味と、フォルダ構成を、忘れないうちにメモしておきましょう。

データの復旧は、故障の状況によって、すべてのデータが100%元の状態にもどらない、ということもあります。
(当社は成功報酬で、料金設定しています)

プログラム復旧技術者が、復旧作業をする際に、内部でデータが壊れていて、部分的にしか読み取れないこともあり、その時に復旧の手掛りになるのは、お客様が覚えている“ファイル名”“フォルダ構成”“ファイルの拡張子”です。
→なぜハードディスクが壊れるのか?

直したいフォルダや、データにどんな名前をつけているか?、どんな管理をしていたか?を忘れないうちに、書き留めておきましょう。

ここまでチェックして頂ければ、あとは直接“データ復旧アドバイザー”にお問い合わせください。プロが来社であれば6時間。ご郵送でも、24時間以内にスピード診 断します。

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 セキュリティの問題や、運送中の振動による症状の悪化を防ぐため、一番はじめのお電話診断から、最終のご納品までを全て1フロア内で対応させて頂きます。

※情報セキュリティにおいてはこのたび、世界標準レベルのお墨付きを頂きました。
>プライバシー情報を国際基準レベルで管理運営

【1】外部カスタマーセンターへ外注することなく、1フロア内にてデータ復旧アドバイザーが、お電話で診断させて頂きます。
  初めてのお問い合わせでの、電話診断

まずはじめにお電話で簡単な診断をした上で「概算の費用と期間」をお伝えしております。

その際、対応させて頂きますデータ復旧アドバイザーも、外部カスタマーセンターなどに転送されるのではなく、自社内1フロアの一角にて対応させて頂いております。
 
【2】機器の分解、動作確認は、組立分解技術員が、全て対応致します。
  お預かりした機器を、組立分解

お客様からお預かりしたハードディスクやパソコンの解体、組立も自社内1フロアの一角にて対応させて頂いております。

 お預かりした機器は、データ復旧確率と、セキュリティの問題もある為、別の住所へ輸送転送したり、外部の業者や海外へ搬送したりということは、一切しておりません。
※組立分解技術員以外は、立ち入り禁止エリアです。

     
【3】初期診断も、実際に知識のある技術員が診断致します。
  初期診断

お預かりしたHDDは、HDDの各パーツを担当している技術員で、それぞれの部位を診断をしていきます。

全く知識の無いものが診断をさせて頂くのではなく、実際に復旧作業を行う技術員が、1パーツ1パーツごとに診断をさせて頂きます。
     
 
【4】難しい作業も、外注せず自社内1フロアにある、クリーンルームで全て作業致します。
  難易度の高いクリーンルームでの復旧作業

HDD自体をオーバーホールしたり、ハードディスク内部のヘッドを交換したりと、通常の空間では行えない作業の場合に、自社内1フロアの一角に設置されている、クリーンルームで対応させて頂きます。
情報漏洩の問題や、輸送中の振動による症状悪化を防ぐため、外部の業者に依頼したり、海外のデータ復旧会社へ輸送し、復旧作業を委託したりなどは一切行っておりません。
※物理復旧技術員以外は、立ち入り禁止エリアです。
     
【5】ハードディスクの部品も、全て自社1フロア内部品室にて管理しております。
  HDD部品

HDDの復旧に必要な部品は、部品室内に保管されております。ここには、
・各メーカー
・年代別
・モデル名別 にHDDが分かれており、お客様の機器に復旧依頼が入ったときすぐに復旧作業へ入れるよう、常に準備しております。
※復旧技術員以外、立ち入り禁止エリアです。
     
【6】RAID機器、サーバー機器は、フロア内にてチームを組んで復旧を行っております。
  なんでも屋ではなく、専門家が復旧

RAID機器、サーバー機器は、デスクトップ型パソコンやノート型パソコンよりも、構造が複雑で容量も多いため、お客様ごと(各1機ごと)にチームを設け、復旧作業を行っていきます。

windowsもmacもRAIDも全て復旧するような、「なんでも屋」ではなく、専門性の高い復旧作業を行うための体制を整えております。
※RAID復旧技術員以外、立ち入り禁止エリアです。
     
【7】復旧後のデータ確認、お支払いについても、1フロア内にて対応致します。
  復旧後のお客様とのデータ確認、お支払いについて

復旧ご依頼後、「成功報酬」の定義をお客様と決めさせて頂いたり、復旧完了後、ご確認頂くデータリストについての確認やご入金についてなどのアフターフォローをしっかりと行わせて頂くため、アフターフォロー専任のデータ復旧アドバイザーが対応させて頂きます。
     
【8】常に高いレベルでの復旧作業、お客様対応を行うため、研修も同じフロア内にて行っております。
 

自社内レベルアップ研修

社内でチームを組むメンバーは、定期的に【レベルアップ研修】を行います。

新人研修のように、【一度実施して終わり】ではなく、定期的に【新しい知識】【お客様対応についての基礎研修・応用研修】を行うことで、1分1秒でも早く、一つでも多くのデータを復旧するために、スキルアップを全社的に行っております。


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■ お問い合わせの流れ ■

【1】 まずは上部にある <上記内容に同意してお問合せフォームへ> ボタンをクリックして下さい。

【2】 ページが切り替わったあと、内容をご入力頂く問い合わせフォームが出てきますので、ご入力ください。

【3】 <送信する> ボタンを押して下さい。

【4】 メールをお送り頂いたあとなおる可能性と概算の金額をお伝え致しますので、
当社よりお電話させて頂きます。お待ちください。