データが消えた！HDD復旧・ハードディスク修復は『HDDデータ復旧センター』にお任せ！

	元富士通、前サムスン世界的PCメーカーが認めた技術力

	最新鋭！HDD復旧処理台数150台業界トップクラスの1日の処理数

	HDD復旧率91％当社の復旧率が高いわけ

	国内で全て対応外注業者、海外業者は使いません。

	困ったときに安心してお電話頂くために

	東芝情報機器元開発者による勉強会データ破損を直す技術力を高める。

	世界中よりHDD復旧技術を導入最新技術により復旧率をアップ

	データが復旧できるまで物語『会社の機器』を解決した方法をご紹介。

	パソコンが故障したときのチェック壊れているのか？壊れていないのか？

	物理復旧やってます。物理復旧の為の必須条件をご紹介。

	HDD復旧技術員の秘密を探る。復旧率91％の秘密

	法人様専用営業部お客様にできることを紹介します。

	成功報酬料金について、私たちは

	故障事例こんな症状直しました

	セキュリティ取引実績について

	公的機関・大学・市町村などのお客様専用ページ

	復旧までの流れ

	お支払いと配送について

	よくある質問

	カチカチ音がしたら「特殊な設備と技術」で直します

	他業社・メーカー・量販店で「無理です」でも直ります

	RAIDサーバー超最速復旧もっとも早く、もっとも確実にデータ復旧可能

	RAIDサーバー機器１時間診断 RAIDサーバー機器をお持込みの方限定能

	HPのProLiantサーバーデータ復旧完了

	RAIDサーバー専門のお問い合せ専門のアドバイザーが対応

	RAID・サーバー機器復旧率91.8％

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	RAID機器が壊れたときに　　やってはいけない３つのポイント

	どこまで直せるのか？ DELLのサーバー機器、IBMのサーバー機器

	RAID専門チームとRAIDのスペシャリストの技術

	RAIDも診断無料お電話一本で引き取ります。

	ibook,iMac,G4,G5など MACもOK

	BUFFALO,IO-DATEなど各社外付けHDD得意です

	対応可能地域、対応可能機種対応可能メーカー

	私たちはこんな会社です会社概要

	協会、団体加入してます。加入協会、団体

	フジテレビの「めざましテレビ」が緊急取材！

	技術力募集

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　HDDデータ復旧センター » お問い合わせから納品までの流れ

データがもと通りになるまで
お電話いただいたあと、こんな流れでなおります。

■問い合わせはお電話かメールで
お客様からの最初のお問い合わせは、お電話かメールでお願いします。お電話での問い合わせなら、専門のデータ復旧アドバイザーが対応します。メールでお問い合わせ頂いた場合にも、データ復旧アドバイザーから電話をさせて頂きます。

■故障した製品は？
その際に、お客様の故障している製品は何か、例えばノートパソコン、外付けHDD、デスクトップ、サーバー、RAIDなどを確認します。パソコンの場合ですと、WindowsかMacintoshか、などのOSの種類も確認します。尚、水没した機器の場合でも、復旧の可能性は十分あります。

■どんな症状でしょうか？
続いて、「画面に何かエラーメッセージは出ているか？」「HDDは認識しているか？」「異音はしているか？」などの症状を確認します。また、自分で何を試したか？も伺います。

さらに、そのパソコンやHDD（ハードディスク）には、「どのような種類のデータが入っているのか？」をお聞きします。例えば、office関連（ワード、エクセル、パワーポイント、画像、メール）などです。

■本体を郵送
こうした手続きを経て、故障したHDD本体を、当社にご郵送して頂きます。

■本体がセンターに到着
「データトラブル受付センター」にHDD等が到着致しますと、初期診断を開始します。
お客様からお預かりしたデータは、厳重セキュリティのもと大切に保管させて頂いております。
＞プライバシー情報を国際基準レベルで管理運営

■初期診断
　初期診断では、中身のデータの読み取りテストなどを行います。パソコン本体を解体し、データが読み取りできないのは、機械本体の故障なのか、またはデータ自体の故障なのかを判断します。

■「どこが壊れていたのか？」「金額は？」
お見積と初期診断結果の報告書をお送り致します。
　初期診断終了後、見積書を作成します。まず、「故障箇所報告書」を作成します。「報告書」では、その故障箇所がHDDの内部なのか、HDDの外側なのか、また故障原因についての詳細も記述しています。
さらに、復旧期間や修復見積金額、支払い方法についても、お伝え致します。

■メールやFAXで診断結果をお知らせ
お客様に、故障箇所報告書と修復方法、修復期間、見積金額等をメールやファックスでお伝えします。ご確認の上、お返事をお願いします。

尚、この時に修復不可能な場合は、HDDをお戻し致します。また、「復旧しない」という場合も、返却致します。

■進捗状況をメールでご連絡
当社の平均的な復旧期間は、早いもので2～3日。
ただしこれは症状にもよりますので、お見積の際に、詳細な修復期間の予定をお伝えすることが可能です。また、復旧作業中は「今こんな状態です」ということをメールでご連絡させて頂きます。お客様のHDDが「いつ復旧するのか」を、メールでご連絡させて頂きます。

■復旧完了後、「どんなデータが出てきたのか？」をご確認ください。
復旧が完了しますと、お電話にてお客様にご連絡を差し上げます。その際、請求書を発行します。その際、復旧可能なデータを確認することができます。確認後に、復旧作業に取りかかります。

その後の支払いは「成功報酬」となります。

HDDは消耗品です。できるだけ早めにデータを取り出すかどうかお決めになられたほうが、復旧の成功確率も上がります。銀行振込ですと、最短で作業終了１日後にデータをお戻し致します。