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クライアントを多く抱えるレンタルサーバー会社、保守業者様。私たちは数多くの復旧実績があります。
『クライアントのWebページが表示されないという事態を1秒でも早く解決したい』、その問題を私たちは「即」解決することが可能です。
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↓お手持ちのサーバーはタワー型ですか？ラックマウント型ですか？↓画像をクリックしてください
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HP ProLiant MLサーバーの型番は機器の前面下に書いてあります。（機種によって異なる。）
HP ProLiant MLの後の３ケタを確認して種類ごとの復旧事例をご確認ください。
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HP ProLiant ML110
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●機器の詳細
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HP ProLiant ML110
Widows2003 Server
RAID5 4台構成
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●お客様からの症状
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OSは起動するが、データ部分にアクセスできない。ストレージマネジャでみたらポート１に×がついてた。
サポートセンターに来てもらいハードディスクを交換してもらったが、フォルダやファイルがすべてなくなってしまっている。
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●復旧したいファイル
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オフィス系のファイル（パワーポイント）
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初期診断風景 |
●復旧の手順
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ハードディスクの入れ替えを行ってしまったため、RAIDの情報が消えてしまっていました。
それ以上何もせずにすぐにお問い合わせをしていただいたので、比較的早く復旧することができました。
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●結果
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機器をお預かりして1日でお客様へデータお渡し。
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HP ProLiant ML150
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●機器の詳細
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HP ProLiant ML150
Widows2003 Server
RAID5 3台構成
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●お客様からの症状
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20台のパソコンが共有していたファイルサーバー。共有ファイルにアクセスできないのでファイルサーバーを見に行ったらアラーム音が発生しいた。
何回か再起動を行いましたが状況は変わらない。こういった場合も復旧することは可能でしょうか？
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●復旧したいファイル
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オフィス系のファイル（エクセル）
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HDD復旧風景 |
●復旧の手順
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何度か再起動を行ったことにより、中のデータがバラバラになっていました。
お客様が非常に急いでいるということをお聞きしましたのでご来社にてお持込みしていただき、その日のうちに復旧を行いお客様へデータお渡しすることができました。
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●結果
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機器をお預かりして1日でお客様へデータお渡し。
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1時間でHDD復旧できるかどうか知りたい！詳しくはコチラ
HP ProLiant ML310
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●機器の詳細
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HP ProLiant ML310
Widows2000 Server
RAID5 4台構成
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●お客様からの症状
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Webサーバーとして使っていた。突然ブルースクリーンになってしまい、クライアントのWebページが表示されない状態になってしまいました。
復旧するために市販のソフトを使ってみましたが復旧はできませんでした。
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●復旧したいファイル
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HTMLファイル
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ブルースクリーン
画面 |
●復旧の手順
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市販のソフトを繰り返し使ったことにより、障害が発生したときはプログラムだけの破損でしたが、症状が悪化してしまい機械的に壊れてしまっていました。
市販のソフトで復旧できなくてもあきらめないでアドバイザーへお問い合わせしてください。
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●結果
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機器をお預かりして2日でお客様へデータお渡し。
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HP ProLiant ML330
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●機器の詳細
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HP ProLiant ML330
Widows NT
RAID5 4台構成
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●お客様からの症状
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5台のパソコンで共有していたファイルサーバー。
突然共有ファイルを見ることができなくなってしまい、ハードディスクの順番を入れ替えたりしたが状況がまったく変わらない。メーカーでも復旧できないと言われている。
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●復旧したいファイル
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PDFファイル
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クリーンルーム
風景 |
●復旧の手順
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RAIDを構成している2台のハードディスクが機械的に壊れてしまっていたため、クリーンルーム内で開封作業を行い、その後にデータの復旧を行いました。
ほぼ100%のデータ復旧をすることができました。
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●結果
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機器をお預かりして2日でお客様へデータお渡し。
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物理復旧ってどうやってるの？詳しくはコチラ
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HP ProLiant ML350
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●機器の詳細
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HP ProLiant ML350
Widows NT
RAID5 3台構成（１台がホットスペア）
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●お客様からの症状
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１台が故障したときにオートリビルドがかかったが途中で止まってしまう。
そうこうしているうちにもう一台が壊れOSが立ち上がらない状態になってしまった。４回ぐらい再起動をしたが状況は変わらなかった。
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●復旧したいファイル
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オフィス系のファイル（ワード）写真、動画
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リビルド |
●復旧の手順
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初期診断を行ったところ２台のハードディスクに論理的な障害が発生していました。専用の機械を使用し、ばらばらになってしまったデータを復旧することができました。
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●結果
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機器をお預かりして1日でお客様へデータお渡し。
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RAIDが壊れたときにやってはいけない3つのポイントはコチラ
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HP ProLiant ML370
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●機器の詳細
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HP ProLiant ML370
Widows NT
RAID5 3台構成
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●お客様からの症状
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バックアップ中にフリーズしてしまい、強制終了したところ、OSが起動しなくなってしまいました。
再起動を何度行ってもブルースクリーンになってしまうのでメーカーへ問い合わせをしたがデータ復旧はできないと言われた。
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●復旧したいファイル
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インデザインのデータとイラストレータ
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ブルースクリーン
画面 |
●復旧の手順
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障害が発生した後に、ハードディスクの入れ替えや再起動を行ってしまったために、中のデータが激しく破損していました。
メーカーで直せなかったものでも私たちは数多く復旧した実績がありますのであきらめずアドバイザーにご相談してください。
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●結果
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機器をお預かりして1.5日でお客様へデータお渡し。
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RAID機器 大容量HDDでも即日復旧はなぜか？納品可能。
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HP ProLiant ML530
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●機器の詳細
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HP ProLiant ML530
Widows NT
RAID5 8台構成
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●お客様からの症状
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停電があるという事前連絡があったので、日曜日に電源をおとした。停電が戻ったので立ち上げたらバイオス上で2台が認識できていない。
試しに2本を新品のHDDに入れ替えたらバイオスで認識したので、問題はHDDにあると認識。
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●復旧したいファイル
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自社で開発したアプリケーション
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HDD復旧風景 |
●復旧の手順
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新しい、ハードディスクを抜き差ししてしまったために、RAIDの情報がバラバラになっていました。
ハードディスクも8台で大容量でしたが無事復旧することができました。
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●結果
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機器をお預かりして2日でお客様へデータお渡し。
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RAID機器 大容量HDDでも即日復旧はなぜか？納品可能。
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HP ProLiant ML570
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●機器の詳細
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HP ProLiant ML570
Widows2003 Server
RAID0+1 4台構成
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●お客様からの症状
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ファイルサーバーで利用していたRAID機器。突然チェックディスクが始まり、途中でストップしてしまう。
再起動しても同じようにチェックディスクがかかり途中でストップする。
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●復旧したいファイル
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オフィス系のファイル
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途中でストップ |
●復旧の手順
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チェックディスクがかかってしまうときは、RAIDを構成しているハードディスクの中のプログラムに障害が発生しているケースが多いです。
今回は何度も再起動をしてしまったためプログラムの損傷がひどい状態でしたが無事データを復旧することができました。
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●結果
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機器をお預かりして1.5日でお客様へデータお渡し。
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真っ青な画面でもHDD復旧した例はコチラ
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HP ProLiant ML750
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●機器の詳細
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HP ProLiant ML750
Widows2003 Server
RAID5 3台構成
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●お客様からの症状
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突然マイコンピューターの中にDドライブのアイコンが表示されなくなってしまった。
自分で復旧しようと思い、スカジーのケーブルを抜き差ししていたらOSも起動しなくなってしまった。
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●復旧したいファイル
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自社で開発したプログラム
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初期診断風景 |
●復旧の手順
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ご自身で復旧しようとして、さらに悪化させてしまうケースは非常に多いです。
そのままにして持ってきていただければ簡単に直せる症状でも悪化してしまうと復旧までに時間がかかってしまう場合もございます。
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●結果
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機器をお預かりして1.5日でお客様へデータお渡し。
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HP ProLiant ML770
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●機器の詳細
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HP ProLiant ML770
Widows2003 Server
RAID5 4台構成
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●お客様からの症状
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金曜日の夕方に０番のほうに赤ランプがついているのを確認した。月曜日も状態が変わっていなかったので、保守業者に見てもらったところ、リビルド最中で止まってしまってたらしい。
他社では復旧できないといわれましたが復旧できますか？
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●復旧したいファイル
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サイボウズのデータ
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リビルド |
●復旧の手順
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私たちは、保守業者でも直せないケースを数多く復旧しています。
RAIDを構成したりすることはできても、復旧するためには特殊な知識が必要となります。
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●結果
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機器をお預かりして1日でお客様へデータお渡し。
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保守業者でも直せなかったケースはコチラ
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HP ProLiant DLサーバーの型番は機器の前面下に書いてあります。（機種によって異なる。）
HP ProLiant DLの後の３ケタを確認して種類ごとの復旧事例をご確認ください。
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HP ProLiant DL140
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●機器の詳細
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HP ProLiant DL140
Red Hat Linux
RAID5 3台構成
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●お客様からの症状
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Webサーバーとして24時間稼働していた。PING以外の疎通が出来ない状態で、何度再起動してもカーネルパニックになってしまう。
いろいろ試しているうちにパーテション情報が見えなくなってしまった。
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●復旧したいファイル
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画像ファイル
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基盤診断風景 |
●復旧の手順
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LinuxのOSであっても弊社は専門のチームを思っておりますので、すぐに復旧することが可能です。
今回のケースはハードディスクに保存されているデータがバラバラになっておりましたのでひとつずつパズルのように組み合わせていく作業を行い、復旧をしました。
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●結果
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機器をお預かりして1日でお客様へデータお渡し。
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HP ProLiant DL145
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●機器の詳細
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HP ProLiant DL145
Windows2003サーバー
RAID5 4台構成
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●お客様からの症状
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停電があった後、起動したらOSは起動するがデータ部分のパーテションが見れなくなってしまった。
メーカーへ見てもらったら物理的にハードディスクが壊れてしまっていると言われた。
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●復旧したいファイル
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PDFファイル
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基盤交換風景 |
●復旧の手順
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Windowsは起動するが、データを格納している領域が見れないケースは多くあります。
今回のケースの場合はハードディスクが機械的に壊れていましたので、ハードディスク自体を復旧しそこからデータ復旧を行いました。
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●結果
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機器をお預かりして2日でお客様へデータお渡し。
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HP ProLiant DL320
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●機器の詳細
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HP ProLiant DL320
Windows2003サーバー
RAID5 3台構成
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●お客様からの症状
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落雷により、停電が発生しOSが起動しなくなってしまいました。
再起動を何度繰り返しても状況は変わらず、機械に耳を傾けるとカチカチという異音が聞こえる。この症状でも中のデータを復旧することは可能でしょうか？
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●復旧したいファイル
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オフィス系ファイル（エクセルワード）
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OSが起動しない |
●復旧の手順
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急なシャットダウンにより、ハードディスクが機械的に壊れていました。RAIDを構成しているハードディスクの2台が同時に壊れてしまっています。
ハードディスクの物理修復を行い、そこからデータ | | | |
