病院で医者から説明を受けたけれど、
　　　　　　 内容が理解できなかったなんて経験ありませんか？
データ復旧アドバイザーが、
　　　　パソコン初心者の方にもわかりやすく対応しています。

A1.症状により、復旧費用は異なりますが、まずは次の料金表をご参照下さい。

また、当社では料金について「成功報酬」の形をとっております。
⇒こちらのページをご参照下さい。

A2.弊社ではお客様の大切な情報を、決して外部に洩らさないよう、機密保持について３つのお約束をしております。

⇒当社の機密保持にへの取り組みについては、コチラから（法人様は必ずお読み下さい）

⇒情報セキュリティにおいてはこのたび、世界標準レベルのお墨付きを頂きました。
　 （法人様は必ずお読みください。）

A3.ただ今、このホームページからお問合せを頂いた方に限り、無料調査を行っています

電話などでお問合せを頂き、直接確認しないとデータ復旧ができるかわからない場合がありますので、その場合は無料にて調査をおこない、故障状態・復旧作業内容・復旧費用をご連絡いたします。

費用が発生する作業が判明した場合、お客様に連絡し、必ず了承を得てから作業を進めております。

⇒当社の機密保持にへの取り組みについては、コチラから（法人様は必ずお読み下さい）

A4.機械自体の故障や、データの損傷、さまざまな症状でのデータ復旧が可能です。

まずは状況を確認いたしますので、お問合せ下さい。

⇒詳しくはこちらのページをご確認ください。

A5.データが必要とされるほとんどのものに対応しております。
下記以外の実績もありますのでまずはお問合せ下さい。

【OS一例】
ＭＳ−ＤＯＳ/ＰＣ−ＤＯＳ
Windows３．Ｘ/95/98/Me/2000/NT/XP
MacOS7/8/9/X
LINUX、UNIX、サーバー各種

【メディア一例】
IDE/ATA,SCSI,PCMCIA/USB接続HDD,
RAIDシステム（level０〜５）
3.5、2.5、1.8インチハードディスクなど

⇒詳しくはこちらのページをご確認ください。

A6.無料です。

弊社では、こちらのホームページを見てお問合せを頂いた方に、無料調査を行っています。

お電話でもお答えしておりますが、直接確確しないとデータ復旧ができるかわからない場合がありますので、その場合は無料にて調査をおこない、故障状態・復旧作業内容・復旧費用をご連絡いたします。

費用が発生する作業が判明した場合、お客様に連絡し、必ず了承を得てから作業を進めております。

⇒詳しくはこちらのページをご確認ください。

A7.弊社では、お客様の大切な情報を、決して外部に漏らさないよう、機密保持について３つのお約束をしております。

A8.パソコンに詳しい方からは、HDDを取り外して送って頂いておりますが取り外しが難しいという方は、そのままパソコンごとを送って下さい。
その際の分解にかかる手数料は、他社では有料が殆どですが、当社は無料です。

A9.私どもで対応いたします。ご要望によって、梱包・回収のサービスも行っております。お問合せ下さい。

A10.申し訳ございませんが、出張は行っておりません。HDDは超精密機器のため、チリやホコリのない設備での診断、解体が必要となります。その為、弊社ではお客様のデータを守るためにも、あえて出張による診断は行っておりません。ご了承下さい。

A11.その場合は作業料金はかかりません。

弊社は成功報酬型をとっております。

⇒詳しくはこちらのページをご確認ください。

A12.弊社ではお客様の大事なデータを伺って、ご本人様の許可を得たデータのみ正常に動作するかを確認しております。

A13.ご入金確認後、復旧データをお戻し致します。メディアは基本的にＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−Ｒで納品します。メディア代が無料になる場合があります。

復旧データが大容量の場合は、外付けHDDで納品致します。

⇒詳しくはこちらのページをご確認ください。

A14.データの復旧を最優先にする為、故障の激しいHDDの機械自体を分解する場合があります。

データ自体は復旧によって使用可能な状態でお戻しいたしますが、状況によって異なりますので、まずはご相談下さい。

A15.保証期間は、一週間とさせて頂きます。通常、一週間経過のち完全消去いたしますが、お客様からのご指示があれば、一週間経たずに完全消去いたします。

■ お問い合わせの流れ ■

【１】　まずは上部にある ＜上記内容に同意してお問合せフォームへ＞ ボタンをクリックして下さい。

【２】　ページが切り替わったあと、内容をご入力頂く問い合わせフォームが出てきますので、ご入力ください。

【３】　＜送信する＞ ボタンを押して下さい。

【４】　メールをお送り頂いたあとなおる可能性と概算の金額をお伝え致しますので、
当社よりお電話させて頂きます。お待ちください。