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 HDDデータ復旧センター » パキスタンのRAIDマスターから技術を修得

HDD復旧・ハードディスク修復は『HDDデータ復旧センター

サーバー機器、RAID機器、テラステーションなどの大容量HDDも
RAID専門チームが復旧率91.8%の技術力で復旧します。







 私達は、日々ご依頼の多くなっているRAID機器をお預かりするにあたり、復旧率高く、より1つでも多くのデータを取り出すために、この度、ウェストコースト財団 オーストラリア大学のパキスタンカラチ支部にて、BCS(ビジネスコンピューターサイエンス)(HONS)コンピューターサイエンス学士の学位を取得したナディールシャー氏にパキスタンから来て頂きました。

パキスタンで、ナディールシャー氏は、データ復旧についてや、HDD(ハードディスク)そのものについての講義、そしてパキスタンでは他にいない、RAIDマスターとしてRAID復旧を教えていました。

パキスタンのデータ復旧技術を代表する1人なのです。

そのナディールシャー氏から、RAID復旧の技術を習得し、直接当社の技術員とともに課題に取り組み、復旧作業を行っていく為RAIDマスターとして就任することとなりました。

パキスタン カラチ


オーストラリア大学

NADIR HASNAIN SHAH(ナディール ハスナイン シャー)
  1997年
ウェストコースト財団 オーストラリア大学のパキスタンカラチ支部にて、 BCS〔HONS〕コンピューターサイエンス学士の学位取得

INFRAシンディー財団技術寮 カラチ でハードディスクの復旧基本講座とRAIDとマクスターの修理について、データ復旧会社、またハードディスク修復会社を対象に講義を行う。

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 RAIDマスターである、ナディルシャー氏から技術を取得する為に、 RAID専門チーム は、日々の改善を繰り返しています。

例えば、「お客様からお預かりした機器を復旧する上で、ぶつかる課題のクリアのための打ち合せ」や、「今後起こりうるトラブルや故障に対抗する為の、ディスカッション」。
そして、「実践にて学ぶ、世界最先端の物理復旧・技術講習」などを行います。

トラブルに対する対抗策、また新しいトラブルの対抗策の準備。
そして、HDDが【カチカチ】音がする、というような非常に重度の障害でも、復旧率高く直せるよう、 クリーンルーム 内で行う機械を直すことを中心に、定期的な研究と実践を繰り返しています。


 
RAIDの復旧には、ハードディスクの基礎知識とRAIDの知識が必要です。その為に必要な情報や経験を話し合い、復旧率の最も高い方法を導きだす打ち合せを行います。 RAIDマスターとしてより多くの経験を踏んでいるシャー氏から学ぶ知識は、お客様の復旧作業に反映されていきます。技術員は一時も目を話すことなく話に聞き入ります。

 
世界中を飛び回っていたRAIDマスターは、どのメーカーのどのハードディスクの知識も完璧です。複数のハードディスクを使用するRAIDでは、こういった幅広い知識が必要になります。RAIDチームで情報共有を行い、次に同じ症例がきたときに対応できるようにしていきます。 復旧作業中に起こる、課題やトラブルはその場でRAIDマスターに確認し、小さな研修を繰り返すことでさらに知識を積み重ねます。RAIDマスターからの言葉1つ1つをメモにとり技術員も必死です。

 こうすることで、同じ失敗を繰り返さぬよう、そして同じ症状のものは実際に直した実例を記録したデータベースから、最も成功率の高い方法を使い、常に復旧作業を行えるよう準備しています。

RAIDの復旧作業は、「RAID機器を作るよりも難しい」と言われるほど、日本でも対応できる技術者は少なく、私達はその中でも数少ないRAID復旧マスターのいる会社として、より多くのお客様のRAID機器を直して参りたいと思います。


 
毎日必ず朝一番で、「本日何をやるのか」「どのお客様の機器を、どのように復旧を行っていくのか」ミーティングを行います。
RAIDマスターのご指導のもと、スケジュールを組むことで、より多くのお客様の機器を短期間で復旧できるようアクションをまとめます。
RAIDのハードディスクから、カチカチ音がしている場合は、まず音がしているハードディスクを取り出し、複数台のHDDを修理してからデータ復旧を行います。お客様の機器を直す時のRAIDマスターの目も真剣です。

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 RAIDマスターであるシャー氏は、パキスタンでも数少ないRAIDのデータ復旧を行う技術者として、世界中を回り数多くのRAID機器を復旧してきました。
そんな中今回ご紹介するのは、お客様からRAIDマスターのシャー氏に贈られた手紙です。
データ復旧アドバイザー が、診断をさせて頂き、状況が具体的に解れば目安の金額と期間をお知らせします。

■ファルハン・ハシュミ様が依頼されたRAID機器の詳細:
DELL PowerEge1955 デュアルブレードプロセッサ




<RAIDマスターに届いたお客様からの手紙の和訳>

仕事上のデータが消えた!信用は一度失ったら戻せない。
私はこんなこと初めてで正直どうしようか…迷ってました。こういったサービスがあるのは知っていましたが、まさか自分がこんな目に合うとは思っていなかったので…。

私が依頼したRAID機器は、会社全体で共有していた機器であり、全部で社員300名がリアルタイムに使用していた顧客データや営業ツールが入っていたのです。会社としても緊急性の高い、重要機密の為、トラブルが起きたときは、冷や汗が止まりませんでした。

会社のデータがなくなったとなれば、会社としての信用は落ち、一度なくしてしまった信用は二度と取り戻せないかも…。と思い、パキスタンでも、評価が高く、数々の会社の復旧作業の実績を持っていたナディルシャー氏に復旧をお願いしました。

過去3年間のデータも、進行中だった仕事のデータも、全て取り出せて本当に安心しました。データの価値って、本当に代え難いものがあります。痛感しました。
また当初難しいと言われていた、RAID機器の復旧を完璧に行ってくださったナディルシャー氏には、本当に感謝しております。
会社の命を助けてくださり有難うございました。

ファルハン・ハシュミ

ハードディスク事業部責任者 専務取締役 熊谷聖司からのコメント
より多く、1つでも沢山のRAID機器を直すべく、新しい技術を求め全部で19カ国を回り、私達が求める世界最高峰のRAID知識を持っている人材を…と検討した結果、RAID復旧に必要な「より多くの実績」「症例に対する対応能力」「物理的なハードディスク故障、データ破損の両面からの復旧が可能な技術力」を持った人材として、ナディルシャー氏をお迎えすることになりました。
日本で数少ないRAIDマスターを迎えたデータ復旧会社として、より多くのお客様のデータを復旧できるようこれからも邁進して参りますので、ご期待ください。

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● こんな症状のRAID・サーバー機器を直しました。故障事例
● 他社で復旧できなかったものも、復旧可能
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● セキュリティ・機密保持について
● RAIDサーバー関連のお問合わせは、専門アドバイザーが対応
●「今日も1件づつやるしかない」RAID復旧チーム大塚の戦い

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