ローソン株式会社 中村様
「復旧実績があったのが、なにより安心しました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Toshiba 40G |
|
 | ■ 障害状況 ■
ハードディスクが認識しなくなり、取り出して外付けハードディスクとして繋 いだら、ディレクトリー情報が出てフォルダも出てデータも見れた。
しかし突然カラン コロンと音がして読めなくなってしまった。 |
|
■ お客様からのコメント ■
お預けしてから診断までのスピードにも驚きましたが、依頼させて頂いた機器を復旧した実績が数多くあったとのことで、今回は安心してお預けできました。
ありがとうございました。 |
|
|
株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー ネットワークビジネス事業本部
アプリケーション事業部 空間情報ビジネス部門 主査 朝比奈様
「Linuxにも対応できる技術力の高さに安心しました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Samsung SP2504N (IO-DATA) Raid |
|
| ■ 障害状況 ■
データが入っているドライブにアクセスしようとダブルクリックをしたら、突然反応しなくなってしまいデータにアクセスができなくなってしまいました。 RAID機器のアクセスランプが1個しかついていない状態です。初めは自分で復旧を試みようとして、再起動をしたりしてみましたがデータの復旧はできませ んでした。 |
|
■ お客様からのコメント ■
数社に検討を依頼したところ、LinuxのOSでRAID,大容量は復旧が非常に難しいと言われ、また、コストも非常にかかる事を言われ、仕事の期限もあ る中で手詰まりの状態でした。 しかし、日本データテクノロジーさんに初期診断を依頼した結果、問題なく復旧できるという報告を受け、実際の復旧作業も早く完了し、非常に助かりました。 ありがとうございます。 |
|
|
東芝三菱電機産業システム株式会社 太田様
「業界でも技術的信頼度の高い会社に頼みたかった。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Toshiba |
|
| ■ 障害状況 ■
出張中、メール確認の為にＰＣの電源を投入した際、ＰＣの電源ＬＥＤは点灯しますが、ハードディスクのアクセスＬＥＤが点滅しない状況で、何度か試みま したが結局ＰＣは立上がらず、日本データテクノロジーの無料初期診断に依頼する事としました。
診断結果はハードディスク内の部品に損傷があるうえに、プログラムにも異常があるとの事でした。海外からの技術導入及びクリーンルームを自社内に設置して、業界でも技術的信頼度の高い日本データテクノロジー殿へ依頼する事にしました。
|
|
■ お客様からのコメント ■
今後ハードディスクの不意のクラッシュに備えた予防診断等のサービスをラインアップ戴ければ、更に充実するのではないかと思います。御社の今後の御活躍 に期待しております。ハードディスクメーカーに対しては、耐久性向上に対する取組みが必要と思います。 |
|
|
東芝三菱電機産業システム株式会社 山中様
「過去の実績が、他の業者よりも信頼を感じさせました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
ウェスタンデジタル 400BB−75FJA1 |
 |
| ■ 障害状況 ■
社内の別の人が使用中にブルー画面になってフリーズしました。その後再起動を何度も試したが、メーカーのロゴが出る場所から先に進むことが出来なくなりました。
自分たちでどうにかできるレベルではないと思い、復旧業者を探した所、当社の社員が頼んだことがある日本データテクノロジーさんに頼むことにしました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
パソコンが壊れたと思い、パソコン業者に電話したところ、修理して、なおると思うが、データは消えますと言われ、大事なのは、パソコンの中身なので、修理業 者にお願いする事を断念しました。さて、どうしようかと考えると、データを直す業者はあると思い、探してみるとたくさんあり、その数の多さに、こんなにあ るのかと驚きました。
その中で日本データテクノロジーさんに頼んだのは、やはり信頼です。数々の行政法人や大学、有名企業、当社も一度頼んだことがあるということが、ここに頼もうと思わせたのだと思います。 |
|
|
三菱商事株式会社様
「セキュリティの高さ、対応の良さが来社して本当に実感できました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Seagate ST3250823A |
|
| ■ 障害状況 ■
ドイツで購入した外付けのHDDを、日本で使用する為に変換アダプタを通して、コンセントに差し込みましたが、突然ハードディスクから煙が発生しました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
ホームページ上での、会社や業務内容に関する丁寧で詳細に亘る説明に誠意を感じ、実際に、大切なデータが入っているHDDを自分で銀座の日本データテク ノロジーさんに持ち込んで担当の方とお目に掛かり、説明を伺って、これなら大切なデータをゆだねても大丈夫だと得心しました。
ホームページ上に記載されていた通りのセキュリティー対策を講じていることも確認できたので、大変信頼できる会社だという事が判りました。
余談になりますが、実際に足を運んで、日本データテクノロジーさんと同じフロアには、プロ野球のセントラルリーグ本部事務所、別のフロアにはパシフィックリーグ本部事務所もあるという事で、ビル全体が信用ある会社・組織だけを受け入れているのだと思いました。
また、仕事の結果／フォローの丁寧さ／正確さにも大変満足しています。
|
|
|
東京大学 浦川様
「他社では無理だったが、無事復旧してくれた。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Buffalo HD-T80U2 (MK8025GAS) |
|
| ■ 障害状況 ■
外付けのハードディスクを使用していた。誤って机からハードディスクを落としてしまい、起動させてみるとハードディスクから異音がする。
それからは一切認識しない。他者にも依頼をしたが復旧は不可能。 |
|
■ お客様からのコメント ■
初めは他の復旧業者に依頼したのですが、分解作業を経ても結局復旧不可能だったので気持ちが沈んでしまいました。また次の業者に問い合わせた際にはその見 積額に驚いて依頼することができませんでした。しかし貴社の場合、実際にお電話させて頂くと、復旧件数NO1という実績や今回のような他社でも直らないと いうケースでも数多く対応してきたという経験に対する自信を感じました。そして実際に、短時間のうちに多くのデータの復旧を成功させていただいました。細 部にわたる優しく親切な対応にはとても感謝しています。 |
|
|
東京大学理学部 山田様
「初心者にもわかりやすい内容で安心した。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Western Digital |
|
| ■ 障害状況 ■
年度末に向けて、学生のパソコンの移動をしていたところ誤ってデスクトップパソコンを床に落としてしまいました。
その後電源を入れてもOSが立ち上がらず、セーフモードで立ち上げても青い画面が出るばかりでした。 |
|
■ お客様からのコメント ■
突然、論文関係の重要データが飛んでしまって、本当に青くなりました。バックアップの重要性を痛感しました。パソコン初心者の私でも、わかりやすい内容で、ほっとしました。今後もがんばってください！ |
|
|
東京大学大学院農学生命科学研究科様
「『2日間で復旧して下さい』という要望に、きちんと答えてくれました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
東芝2.5インチ |
|
| ■ 障害状況 ■
強制終了を数回した後で、再度、電源を入れて起動しようとしたら画面にメーカーのロゴが出ており、それ以上進まない状態になりました。
何度、同じ事を試しても、もとに戻らない状態でした。 |
|
■ お客様からのコメント ■
金曜日までに提出しないといけないデータがパソコン内に入っており、スピードを重視して復旧業者を探していた所、偶然インターネットで日本データテクノロジーさんを見つけました。
データ復旧取り扱い件数が日本一との事もあり、技術力も高いのではないかと思い復旧をお願いしました。こちらの要望どおり、スピードを重視していただき、おかげさまで書類を提出日までに作成することが出来ました。 |
|
|
東京大学 植物分子遺伝学研究室 大西様
「スピーディーな対応だった。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
MAXTOR |
 |
| ■ 障害状況 ■
通常にパソコンを使用中、突然ファイルが無くなってしまいました。
データは研究に必要なもので、最初からまたファイルを作り直すと、数ヶ月もかかる作業になります。
その為、当大学がいつも利用している、日本データテクノロジーに依頼をしました。
診断結果はプログラム障害。ハードディスクの寿命でもあるそうです。 |
|
■ お客様からのコメント ■
常に立ち上げっ放しのパソコンだったので、突然壊れたときは、驚きましたが、お電話した際に親切に解答を頂きとても安心しました。今後もまた何かありま したらばお願いをするつもりです。スピーディーな対応ありがとうございました。今回のようなケースでは復旧は難しいと聞いていたので、大事な研究データを 取り戻すことができて本当に助かりました。 |
|
|
東京大学 植物分子遺伝学研究室 フジモト様
「2度目の依頼は「任せきり」の一言」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
MAXTOR 120GB |
|
| ■ 障害状況 ■
ハードディスクは研究室で共有用にデータを保存しておく為のもので、それほど使用時間は長くは無かったのですが、突然それが認識されなくなってしまいまし た。しばらく使っておらず、放置していたのが原因なのか、接続をしても一瞬表示されるだけで、中のデータにはアクセスできない状態です。 |
|
■ お客様からのコメント ■
トラブルが起きたときには、「またか」と正直困りましたが、前回利用した時の印象がよかったので、今回も日本データテクノロジ−さんに復旧をお願いすることにしました。無事にデータも戻り、研究に専念できます。ありがとうございました。 |
|
|
東京大学様
「常連です。いつもお世話になってます。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ： SONY MPF3102AT |
 |
|
■ 障害状況 ■
突然OS画面が立ち上がらなくなってしまった。自分で色々試したところ症状が悪化してしまったのか、今度はハードディスクを認識せず、データも見られない。 |
|
■ お客様からのコメント ■
研究者にとって今まで蓄積させていたデータはやっぱり大事なものですので、手元にデータが戻ってきて良かったです。このような事態は二度と起きて欲しくないというのが本音ですが、次回何かあった際には是非また御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。 |
|
|
京都大学大学院生命科学研究科 細胞認識学分野様
「カチカチ音がしていたが、復旧できた。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
TOSHIBA |
|
| ■ 障害状況 ■
パソコンで資料作成中に、ハードディスクからガリガリという、すごい音が聞こえて来ました。
初めての経験でしたので、とりあえず、ハードディスクを取り出し、自分でハードディスクの蓋を開けて、直そうと試みましたが、素人ではやはりどうにもなりません。
ホームページを調べてみると、数多くの「データ復旧業者」がありましたが、ホームページ上で自社のクリーンルームを掲載していた日本データテクノロジーさ んへ依頼しました。後から解ったのですが、京都大学の同僚の教授やスタッフ達も、日本データテクノロジーさんをよく利用しているとの事です。 |
|
■ お客様からのコメント ■
データが届いて確認をいたしました。
自分が使っていた元の状態に 戻っておりすぐに仕事に取りかかることができました。
色々とご無理を申し上げましたが、大変感謝しております。
ありがとうございました。 |
|
|
京都大学 低温物質科学研究センター
「戻って気付いたバックアップの必要性」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
seagate ST3120026A |
|
| ■ 障害状況 ■ 24時間稼動のPCが、朝出勤してくると止まっていてBIOS上でも二台のHDD中一台が認識されない状態になっていた。
自分で基盤交換・ハードディスクの接続順の変更をしてみるが、なおらなかった。 |
|
■ お客様からのコメント ■
自分で思いつくことことをやってみたが、全くなおる感じがしなかった。
自力ではなおらないと思い、日本データテクノロジーさんに連絡しました。データもちゃんと帰ってきました。ありがとうございました。 |
|
|
神戸大学 佐藤 高志様
「研究で費やした時間をデータ復旧で取り戻すことができました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Maxtor |
|
| ■ 障害状況 ■
OSは起動するがDドライブが認識しませんでした。別のPCに接続して中のデータを見ようとしましたが、認識するだけでアクセスすることができません。「パラメータが間違っています」と表示されました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
研究のデータは、もう一度手に入れることが出来ないデータなので、消 えたときは、どうしようもないくらい慌てました。
しかし、データを取り出す事が出来る所があるんじゃないかと思い、イン ターネットで調べてみました。すると、たくさんの会社がヒットしましたが、その中で、迅速な対応と国立大学の実績が非常に多い日本データテクノロ ジーさんに頼むことにしました。すると、なんと一日で直りましたと言われ、ここに頼んだのは正解だったな と思いました。戻ってきたデータも問題なく使うことができ、今でも本当に助かっています。また、何かありましたら、よろしくお願いします。 |
|
|
名古屋大学理学研究科 物質理学専攻 松本様
「あきらめかけていた大切なデータが復旧でき、本当に助かった。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Western Digital WD 2500JS |
|
|
| ■ 障害状況 ■
MAC G5を使用していました。いつも通りに起動してみると、アップルマークは出てくるのですが、その後、？マークが出て止まってしまいました。
再起動をすると、今度はシステムエラーが出てしまい、他のパソコンにハードディスクをつなげてみてもエラーが表示されるだけでした。 |
|
■ お客様からのコメント ■
半分あきらめかけていたのですが、大切なデータが入っているのでなんとかならないものかといろいろ探してみました。そこで、MACの対応もしているし、 復旧実績もあるということで、復旧業者が多い中、セキュリティ面、技術面を見て日本データテクノロジーさんを選ばせていただきました。復旧できるかどうか 不安でしたが、復旧成功となり助かりました。 |
|
|
秋田大学医学部 成田様
「メーカーでもダメ。それでもなおった。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
東芝 2.5インチ MK8025GAS |
|
| ■ 障害状況 ■
突然でした。急にマックがフリーズして、カタカタといやな音が中からするようになりました。再起動を数回しても状態が変わらないので修理に出すことにしま した。ハードディスクのこしょうでは保存されているデータは補償されないそうで、メーカーでもデータを取り出すことは出来ませんでした。 |
|
■ お客様からのコメント ■
さすがはデータ復旧を専門に行っている会社というだけあって、必要なデータは確実に取り戻すことが出来ました。メーカーに問い合わせてダメだった時はどうしようかと思いましたが、専門の復旧会社を見つけられてよかったです。 |
|
|
東京工業大学 田中様
「セキュリティ面とスピード面に納得させられました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Maxtor 6Y160MO |
|
| ■ 障害状況 ■
windowsXPのデスクトップ型を使用していました。最近、多少動きが遅いかなと思っていたので、重要なデータをDVDに移そうとしていました。
ですが、DVDにデータを書き込み中、突然エラーが発生してしまい、再起動しても認識しなくなってしまいました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
私には、どうすることもできなかった為、大学関連からの依頼があるところを探していました。いろいろなデータ復旧業者を探しましたが、国立大学との取引 の多い日本データテクノロジーさんに問合わせをして、ハードディスクを発送させていただきました。 自社内ですべて対応していただけるのでセキュリティ面とスピード面に納得させられました。問合わせから発送から返送まで親切な対応ありがとうございまし た。 |
|
|
東京工科大学 岸本ひろし様
「研究成果が復旧できた！助かりました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
SUMSUNG |
|
| ■ 障害状況 ■
いつも使用している研究用のデータを開こうと、外付けハードディスクに電源を入れた所、突然カタカタと異音が発生しました。何度か電源を入れて見るもの の、電源は入るが、異音は鳴り止まず、ハードディスクを認識する事も出来ない状態でした。
国立大学や私立大学でも良く使用されている、日本データテクノロジーさんへ、初期診断を行ってもらった所、郵送した翌日に復旧可能との連絡をもらい、復旧作業を行って頂きました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
バックアップの重要性を痛感しました。パソコン初心者の私でも、わかりやすい内容で、ほっとしました。今後もがんばってください！ |
|
|
金沢工業大学 近江様
「業界トップクラスの会社さんだからこそ、安心してお願いできました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Toshiba 2.5インチハードディスク |
|
| ■ 障害状況 ■
作業中に、パソコンが突然働かなくなりました。電源を切って、もう一度電源を入れた所、パソコンが立ち上がらない。何度か試みましたが結局立ち上がらず、日本データテクノロジーの無料初期診断を依頼する事に。
診断結果はハードディスク内の部品に損傷があるうえに、プログラムにも異常があるとの事。
海外から技術を導入したり、元富士通のアドバイザーから技術を教えてもらっている、業界内でも技術的信頼の高い、日本データテクノロジーさんへ依頼する事にしました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
今後需要が伸びる業種でしょうね。しかしハードディスクが壊れない方法はないのでしょうか？と疑問です。御社のような会社さんが、伸びることを期待致します。 |
|
|
日本ペイント株式会社 城戸政倫様
「比較して驚き。復旧の早さ。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
東芝 MK2018GAS |
|
| ■ 障害状況 ■
PCを起動するとブルースクリーンになってしまいそこから進まない。
再起動を何度も試したが状態は変わらない。何が原因でこうなってしまったのか全くわからない。 |
|
■ お客様からのコメント ■
日本でトップクラスのスピードに大変満足しました。他業者さんであれば一週間〜二週間はかかるところですが、日本データテクノロジーさんは一日で復旧を成功させ、本当に驚きです。 ありがとうございました。満足です。 |
|
|
日東富士製粉株式会社様
「今後の対策を検討するきっかけに。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Buffalo Terastation |
 |
| ■ 障害状況 ■
バッファローテラステーションの4本構成のレイドを使用していました。
休日に社内で停電があり、翌日電源を入れたところ『ハードデスクのシステム領域が不正です』というエラーメッセージが表示され、ランプが点灯していました。
それからデータが見れなくなってしまい、再起動を何度も繰り返し行ってみたのですが、まったく中のデータが見れない、という状態でした。多くのデータを保存し、数多くの社員が使用していたデータだったため、慌てて『データ復旧業者』とGoogleで検索をかけ、ホームページを見ました。問合せをしたところ、説明も非常に親切だったため、データテクノロジーさんへお願いをしました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
仕事が止まるという事がこんなに怖いことだとおもいませんでした。パソコンに対して安心しきってしまっていました。今後の対策を考える良いきっかけになりました。ありがとうございました。 |
|
|
岬カントリークラブ 梅田様
「『信用』は、お金では代えられないと実感。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
DELL PowerEdge2600 |
|
| ■ 障害状況 ■
レイドサーバーを組んでおり、元々一台は障害が起きていました。
ただ、それでも正常に稼動していたため、そのままにしておりました。ところが、ある日突然電源が落ちてしまい、それから何度も再起動をかけてみましたが画面はブルースクリーン、データにもアクセスができない、という状態でした。
その後DELLのサポートに電話をしながら復旧作業を行ってみたところ、障害はさらに悪くなるばかりでした。最後にDELLの技術担当の方にも来てもらいま したが、手に負えず、データ復旧会社へ依頼をした方が良いと言われ、すぐにデータテクノロジーさんにお願いをしました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
データは納品して頂いてからすぐに稼働させることができました。お客様にも大きな迷惑をかけることなく、会社としてもスムーズに営業に入れたことを感謝 いたします。ホームページが派手ですよね。また何かありましたら宜しくお願い致します。 |
|
|
|
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Toshiba |
|
|
| ■ 障害状況 ■
仕事中、突然画面が消えてしまい、その後、電源を入れても、すぐに電源が落ちてしまったり、と非常に不安定な状態でした。
特に異音はなかったのですが、「システムファイルエラー」というようなエラーが表示されてしまい、データの中身を見る事が出来なくなりました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
以前もご依頼をさせて頂いた事もあり、今回２回目でしたが、再度の問合せにも、最初から最後まで親切に対応して頂き、すぐにパソコンを送りました。
会社としてなくしては困るデータでしたので、復旧をして頂き本当に助かりました。 |
|
|
クイックシルバージャパン 今田様
「RAID専門チームの復旧率の高さに驚きました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Buffalo Terastaion |
|
| ■ 障害状況 ■
RAID5の構成運用していたバッファロー・テラステーションですが、突然ディスク5本のうち1つが破損してしまい、パーツの手配をした矢先に、他のハードディスクも故障してしまいました。
使用していたOSはXP、macOS10です。ランプが4つともに点灯しており、再起動を2回しましたが、リビルドや再インストールは何も行いませんでした。
最初、他のデータ復旧業者へ依頼をしましたが、この様な症状は初期診断も出来ない位の重度障害との事でしたので、RAID復旧技術の高い、日本データテクノロジーさんへお願いしました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
RAIDを組んでいて安心してしていましたまさか複数のハードディスクが壊れるとは思っていもいませんでしたので御社のような会社があり大切なデータを復活する事ができました。 |
|
|
独立行政法人物質・材料研究機構 折笠 守様
「公的機関の復旧事例の多さが決めてでした。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Samsung sp1614N |
|
| ■ 障害状況 ■
仕事で必要な、エクセルファイルの作成を行っていたら、急に調子動作が遅くなってしまいました。
再起動をすると「ＯS not found」という風に出てきてしまい、OSを起動できなくなってしまいました。
障害が発生したHDDを別のPCへ接続してみるが、認識するのみで全くアクセスできない状態です。 |
|
■ お客様からのコメント ■
一ヶ月ぐらい前から、パソコンの調子がよくない状態だったんですが、何とかなるだろうと高をくくって騙し騙し使っていました。しかし、急に調子が悪くなっ て、どうしようもない状態までなってしまい、とても大切なデータとわかっていたのだからもっと早く何とかすればとかなり後悔していました。
そんな折、データ復旧できる会社があると聞き、調べてみると、たくさんの会社があってびっくりしましたが、そんな中で、国立大学などの独立行政法人を多く 扱っている日本データテクノロジーさんに電話してみることにしました。日本データテクノロジーさんの対応は、とてもすばらしく、支払いの部分に関しても、 きちんと対応してくれて、本当にここに頼んでよかったと思いました。本当にありがとうございました。 |
|
|
財団法人 京都府生活営業指導センター 植村 憲一様
「分かりやすく安心できる対応と確実な復旧に感謝。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Western Digital WD400 |
 |
| ■ 障害状況 ■
パソコンを最適化すると、調子が悪くなり、強制終了して帰ったところ、翌朝、電源入れると英語のメッセージが出てきた。
一度、電源を切ってもう一度、電源を入れると、黒い画面にカーソルが点滅して、そこから先に進めない状態になった。 |
|
■ お客様からのコメント ■
パソコンを直すところに頼めば、データも直ってくると思っていました。しかし、パソコン業者のサポートの人の話を聞くと、パソコンはハードディスクを交換 すれば直せますが、そのときにデータは戻りませんと言われ、本当に驚きました。そのときの落胆は大変大きいものがありました。ハードディスクは交換しまし たが、壊れているハードディスクから、データを取り戻したい気持ちはなくなっておらず、むしろますます強くなり、どうしても直したいと思っておりました。 そんな折、データの復旧業者なるものの存在を知り、そこに一度頼んでみようと考え、インターネットで調べてみると、多くの業者がありました。しかし、実 際、中身をよく見てみるとよさそうな会社は、限られ、その中で実績が一番目で見えて分かった日本データテクノロジーさんに頼みました。早速、丁寧な電話対 応から始まり、その他色々な部分でも細かい問い合わせがありデータは数日で復旧し、あっさりとデータを取り戻すことができました。
本当に頼んでよかったと思っていますし、スムーズに取引もでき心から喜んでいます。また、何かありましたら頼もうと思っています。ありがとうございました。 |
|
|
社団法人 電気通信協会 秋山稔様
「“納期を守る”を当たり前にしている会社です。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
東芝2，5インチHDD |
|
| ■ 障害状況 ■
仕事で必要な資料を作成中に、突然ノートパソコンの画面が真っ青になりフリーズ状態になりました。
再起動すると画面上に＜windows root＞\system 32\hal.dllと表示があり、2日後に再度、PCの電源を入れた所、OSは立ち上がりましたが、そこから先に進まない状態でした。
|
|
■ お客様からのコメント ■
日本データテクノロジーさんに無料初期診断を依頼する前に、パソコンに詳しい友人に1度調査をしてもらいましたが、友人もデータ復旧を行うことが出来な かった為、いくらプロとはいえ、本当にデータが戻るか、半信半疑でした。2日後にはデータの復旧が完了したというご連絡を頂き、正直驚きました。
今回の診断は物理障害との事で、他社は2週間はかかるとの事ですが、日本データテクノロジーさんは、すべて自社で修復を行っているため、このようなスピードでデータを復旧させることが可能との事です。
データ復旧の相談を受けた際は、日本データテクノロジー様を紹介をしようと考えております。
ありがとうございました。 |
|
|
社団法人 国際家具産業振興会 丸山様
「人間の病気と同じ。専門家に任せるのが一番と実感。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Maxtor |
|
|
| ■ 障害状況 ■
朝、出勤しパソコンに電源を入れたところ、画面がブルーになり、何度か立ち上げなおしを行ってもWindowsの画面に入ることが出来ませんでした。
その後、専属のサポートに相談しましたが、まったく解決できず、インターネットで日本データテクノロジーさんを見つけ、すぐに依頼をしました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
こういったサービスがある事も知りませんでしたが、今回依頼をして、病院と同じだなと実感しました。病気になってしまえば、自分ではどうにもできないで すから。大切なデータベースが入っいましたが、すぐに復旧をしてもらい、その後トラブルは起きていません。ありがとうございました。 |
|
|
社団法人 本郷青色申告会様
「報告書類や請求書・支払いなどについてご相談にのって頂き、法人としてお仕事を安心してお任せできました。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Maxtor 5T030H3 |
|
|
| ■ 障害状況 ■
障害が発生する一週間前からパソコンの起動が遅くなっていましたが、パソコンが立ち上がると正常に使えるのでそのまま使用していました。
席をはずしていて、パソコンの前にもどったら電源が勝手にシャットダウンされていて、電源を入れなおしても起動しなくなってしまいました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
技術力、価格面、スピード面で非常に満足することができました。HDDの復旧は失敗すると取り返しがつかなくなってしまうので御社を選んで本当によかったです。ありがとうございました。 |
|
|
独立行政法人土木研究所 寒地土木研究所様
「親切な対応が最終的な決め手に。」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：
Buffalo Terastation |
|
| ■ 障害状況 ■
ネットワークからある日突然データを見る事ができなくなりましたが、その時は再起動をしたところすぐに直り、そのまま使用しておりました。
ところが、次に同じ症状が出て、今度は再起動を行っても状況は変わらず、機器の赤いランプ全て点滅した状態でした。異音は特にしなかったので、プログラム障害が起きている可能性があるという診断結果を得ました。
解説も分かりやすかったこともあり、また急を要しておりましたのでデータテクノロジー様にお願いをしました。 |
|
■ お客様からのコメント ■
一番はじめの問合せの対応から親切にして頂き、早速機器を送りました。大事なデータでしたので、大変助かりました。二度とこういった事がないようにしたいものです。 |
|
|
法政大学 キャリアデザイン学部 木村研究室 木村様
「明日までにはなおして!!願いを叶えてくれました」 |
|
| ●
障害ハードディスクメーカー名 ：
Maxtor 120GB |
|
|
■ 障害状況 ■
HDDにチェックディスクをかけていると突然HDDが止まってしまった。
再起動してHDDにアクセスしようとすると、
『フォーマットされていません』
という表示になってしまい中のデータが見れなくなったしまった。 |
|
■ お客様からのコメント ■
研究室のＰＣで、研究論文や学位論文・著書のデータが入っておりました。
アドバイザーの方に「復旧完了までの期限はありますか？」と聞かれ、「急いでるが、1週間なら待てる」と回答したところ、急を要していることを重要視して頂き、1日で復旧完了の報告をあげてきてくれました。
データも全て元通りに取り戻せており、復旧の速さと正確さに本当に感謝しています。
|
|
|
松下冷機株式会社 冷機デバイス部 眞田 正光様
「銀座という立地条件が持ち込みの決め手に」 |
|
| ● 障害ハードディスクメーカー名 ：MAXTOR 40GB |
 |
|
■ 障害状況 ■
サーバーにデータの移行を準備していたPCが突然動かなくなった。故障したHDDを取り出して、
別のPCにスレーブとして接続すると、
突如PCから煙が上がってきた。
|
|
| ■ お客様からのコメント ■ | | |
